Body-language sau limbajul trupului este o forma de comunicare non-verbala care consta in exprimarea prin intermediul mimicii, gesturilor si reactiilor fizice.
Doar 7% din comunicare are loc verbal, restul de 93% este transmis prin intermediul gesturilor, expresiilor faciale, tonului vocii, etc..
In ultimele decenii, preocuparea pentru acest subiect a crescut si de asemenea s-au inmultit si mijloacele de informare in legatura cu acest topic.
Intelegerea limbajului trupului a dus la o altfel de abordare a individului.
Body-language-ul a devenit des utilizat si in viata de zi cu zi a companiilor preocupate de intelegerea angajatilor.
De asemenea si in salile de judecata, avocatii utilizeaza diferite semnale nonverbale pentru a influenta opiniile juratului . De exemplu un avocat priveste la ceas pentru a sugera ca argumentul avocatului advers este plictisitor sau roleaza ochii la marturia oferita de un martor în încercarea de a submina credibilitatea sa.
Comunicarea nonverbala joaca un rol important în modul în care transmitem anumite informatii celorlalti, precum si modul în care interpretam actiunile celor din jurul nostru .
Spre exemplu, o simpla strangere de mana inflienteaza de cele mai multe ori prima impresie pe care o creem. Desi acest gest pare unul banal exista mai multe moduri de a da mana.
In momentul in care cineva intinde mana pentru un salut, este foarte importanta pozitia palmei. Daca ea este indreptata in jos, gestul transmite incredere in sine si dominare. Atunci cand ea este indreptata in sus, gestul transmite deschidere si cooperare, sau chiar supunere. De asemenea, palma in pozitie verticala denota parteneriat si egalitate.
Chiar si imbracamintea pe care o purtam transmite deseori mesaje non-verbale despre personalitatea noastra, statutul nostru financiar, cultura, dispozitia, gradul de incredere, varsta, autoritatea sau chiar valorile si credintele noastre. De aceea, este foarte important ca la locul de munca sa avem o imbracaminte ingrijita, care sa denote profesionalism.
In concluzie, a interpreta limbajul nonverbal al cuiva inseamna a patrunde in psihologia inconstientului persoanei cu care interactionezi si sa culegi astfel informatiile despre ceea ce se intampla cu adevarat la nivelul persoanei, dincolo de ceea ce spune in mod rational si declarativ.